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Análisis de Afluencia de Visitantes con IA y Big Data
¿QUE ES EL ANÁLISIS DE LA AFLUENCIA DE VISITANTES CON IA y BIG DATA?
Nuestro sistema permite medir la afluencia de clientes en un establecimiento a lo largo del tiempo, analizar su comportamiento dentro del local y determinar el tiempo de permanencia. Toda esta información se traduce en un informe mensual estratégico, diseñado para optimizar la toma de decisiones. A continuación, puedes ver ejemplos de estos informes.
¿Te interesa?
Sigue leyendo y descubre cómo nuestro Big Data Inteligente puede proporcionarte un control total sobre tu negocio. No te pierdas los informes y contáctanos si necesitas más información.
Hoy en día, términos como Big Data e Inteligencia Artificial (IA) están en boca de todos, especialmente en el ámbito del marketing. Sin embargo, no siempre se comprende su verdadero significado, utilidad y el impacto que pueden tener en la toma de decisiones estratégicas de una empresa.
Uno de los aspectos menos explorados del Big Data es la posibilidad de analizar en profundidad la afluencia de clientes y, gracias a la IA, estudiar su comportamiento en intervalos de tiempo tan precisos como meses, semanas e incluso horas. La recopilación de estos datos puede incluir información sensible, por lo que es fundamental cumplir con las normativas de protección de datos y garantizar un procesamiento seguro y responsable.
En Pantallasdepublicidad, somos la única compañía en España que integra Big Data e Inteligencia Artificial aplicada al marketing para analizar la afluencia de clientes en establecimientos comerciales, comprender su comportamiento y garantizar el cumplimiento absoluto de la LOPD.
Gracias a nuestros avanzados algoritmos de IA, nuestro software se adapta al entorno en el que se instala, aprendiendo a diferenciar entre clientes, transeúntes y empleados para excluir automáticamente aquellos datos irrelevantes sin afectar la precisión del análisis. Además, nuestro sistema no requiere instalaciones complejas ni equipos costosos o voluminosos, ya que es 100% compatible con nuestros reproductores de cartelería digital.
A esta revolución la llamamos Control de Afluencia de Visitantes con Big Data Inteligente y Aprendizaje Automático.
Generación de Informes Estratégicos
Tras la recopilación y procesamiento de datos, generamos informes detallados que transforman grandes volúmenes de información en insights estratégicos de alto valor. Estos informes, enviados mensualmente a nuestros clientes, permiten evaluar la afluencia de visitantes, analizar su comportamiento y tomar decisiones fundamentadas para mejorar la competitividad y optimizar los servicios.
Anticípate a la competencia y mejora la eficiencia de tu negocio con nuestra tecnología de análisis inteligente.
¿Qué Información Incluye el Informe?
Prueba Piloto de Big Data Inteligente
Para demostrar el potencial de nuestra solución, realizamos una prueba piloto en diciembre de 2021 en uno de los centros comerciales más grandes de Madrid. A continuación, presentamos los resultados obtenidos:
Afluencia de visitantes en el establecimiento
Afluencia de visitantes en el establecimiento
Nuestro sistema de Big Data Inteligente recopila datos clave sobre la cantidad de clientes que acceden al establecimiento. Respondemos preguntas como:
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¿Cuántas personas entran diariamente?
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¿A qué hora se registra la mayor afluencia?
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¿Cuáles son los días y horarios más concurridos?
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¿Cuántas visitas únicas se registran?
Promedio de afluencia por día de la semana y hora del día
Mediante nuestros algoritmos avanzados, analizamos la cantidad de visitantes detectados en cada franja horaria y día de la semana a lo largo del mes. Además, filtramos datos irrelevantes, como la presencia de personal de limpieza, seguridad o mantenimiento durante la madrugada.

Rangos horarios con mayor afluencia de visitantes
Identificamos los períodos del día en los que se concentra el mayor flujo de personas, segmentado por días de la semana, lo que permite optimizar recursos y estrategias comerciales.

Ranking de afluencia por días y horas
Generamos un análisis detallado con los siguientes indicadores clave:
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Top 20 días y horas con mayor afluencia de público
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Top 10 días con mayor número de visitantes
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Número de visitas únicas registradas en el mes
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Top 10 horas del día con mayor afluencia de público
Estos datos permiten a las empresas mejorar su planificación operativa, optimizar campañas de marketing y tomar decisiones estratégicas basadas en información precisa y en tiempo real.

Comportamiento de los Visitantes en el Establecimiento
Ya conocemos la afluencia de personas en nuestro establecimiento, pero ¿cómo es su comportamiento?
Nuestro sistema de Big Data Inteligente responde a preguntas clave como:
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¿Cuánto tiempo permanecen en el local?
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¿Qué día de la semana realizan más compras?
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¿Cuántos visitantes se convierten en clientes?
A continuación, detallamos los principales indicadores analizados:
Tiempo total de permanencia en el establecimiento
Analizamos el tiempo que los visitantes permanecen en el local, considerando únicamente a aquellos que están más de 5 minutos. Además, comparamos estos datos con los visitantes que permanecen menos tiempo, sin distinción del día de la semana.

Tiempo de permanencia por día de la semana
Desglosamos el tiempo que los clientes invierten en el establecimiento según el día de la semana, proporcionando un promedio detallado que permite identificar patrones de comportamiento.

Tiempo de permanencia dentro del rango de compra
Identificamos a los visitantes que permanecen en el establecimiento entre 10 minutos y 1 hora, ya que este rango de tiempo es clave para la conversión en ventas.

Conclusión
Nuestro sistema de Análisis de Afluencia de Visitantes con IA no solo recopila datos sobre la afluencia de clientes, sino que también analiza su comportamiento dentro del establecimiento. Toda esta información se presenta en un informe detallado, proporcionando a nuestros clientes información clave para optimizar sus estrategias y tomar decisiones estratégicas fundamentadas.
Preguntas Frecuentes
¿Qué se necesita para la instalación?
Nuestro sistema es completamente compatible con el reproductor con servicio mensual preconfigurado de fábrica. Solo requiere una conexión a internet estable, ya sea por cable o WiFi, con un mínimo de 10 Mbps. No es necesario realizar instalaciones complejas ni obras.
¿Afecta a la reproducción de contenidos?
No. Un reproductor con nuestro análisis de afluencia integrado funciona igual que un reproductor estándar, permitiendo la reproducción de contenidos sin interrupciones mientras realiza la medición de visitantes.
¿Cómo se realiza la medición?
Utilizamos un software avanzado con algoritmos de Inteligencia Artificial (IA), actualmente en proceso de patente, para recopilar y analizar los datos de afluencia de manera precisa.
Cumplimiento con la LOPD: ¿Es necesario informar a los clientes?
No es obligatorio colocar un cartel informativo, ya que nuestro sistema no recopila datos personales ni identificables. Los datos están protegidos mediante seudonimización y cifrado en el servidor, lo que garantiza la privacidad de los clientes. En caso excepcional de solicitud por parte de las fuerzas de seguridad del Estado, solo se proporcionarían los datos bajo requerimiento oficial y conforme a la ley.
¿El sistema detecta a los empleados como clientes?
No. Nuestro algoritmo de autoaprendizaje identifica patrones y, tras aproximadamente una semana de funcionamiento, es capaz de filtrar y excluir automáticamente a empleados, gerentes y otras personas que frecuentan el establecimiento, asegurando que solo se contabilicen clientes reales.
¿El sistema detecta a las personas que pasan por delante del local?
No. Gracias a un algoritmo de triangulación, el software ignora automáticamente a los transeúntes que permanecen dentro del rango de medición solo por un período breve (aproximadamente 15-30 metros de alcance efectivo).
¿Cuántos dispositivos se requieren por establecimiento?
En la mayoría de los casos, solo se necesita un dispositivo por establecimiento para evitar redundancia de datos y optimizar costos. Sin embargo, en espacios muy grandes, como centros comerciales, es posible instalar varios dispositivos en diferentes zonas estratégicas para obtener un análisis más detallado.
¿Se puede utilizar sin pantalla?
Sí, el sistema puede operar sin necesidad de una pantalla.
¿Con qué frecuencia se genera el informe?
El informe se elabora mensualmente y se envía automáticamente a nuestros clientes.
¿Es posible personalizar el informe con mi logo y datos?
Sí, los informes pueden personalizarse con el logo y datos de la empresa. También es posible adaptar el contenido según las necesidades específicas del cliente. Esta personalización se presupuestará aparte.